企业界一直以来比较困惑的一个矛盾是,如何既能有创新的复杂系统,同时又可以避免大公司的僵化?这似乎是个无解的问题,而我为它找到的答案就是,积木式创新。
所谓积木式创新系统,指的是,以企业家和高校的科研组合为核心,将需要的相关能力按照新木桶理论,通过长板和长板结合的方式拼凑起来。
此时,你会检视这堆长板里最必要的部分有哪些。其中,横向一部分,属于业务型长板,除了研发以外,还有设计、生产、销售、营销、客服;纵向的另一部分,是支撑型长板,如资本运营、财务、人事管理,等等。
小公司有可能竞争过大公司么?试试横向积木式创新
对于创业公司而言,一个很尴尬的问题就是,人才都更愿意去大公司,小公司则往往不容易招到人。
问题来了:
为什么他们更愿意去大公司呢?因为大公司的待遇更好,还能享有足够的资源。
但实际上,情况已经发生了改变。
现在,很多问题都可以通过第三方协作的方式来解决,有专业的人力资源公司、专业的财务公司、专业的设计公司和专业的营销公司等,帮你打理各个专业领域——而且,这些连接,通过互联网基本上都能实现。互联网的普及带来了很多实质性的改变。其中一个重要改变就是以远程办公为代表的企业经营效率的提升,并进一步催生了一个开放环境的诞生——原来属于公司内部的各个功能现在都变成了独立的公司。
这样,一个很有趣的现象产生了——强强联手,长板一拼,大公司需要的职能小公司瞬间具备,甚至这些拼凑起来的职能的效率,远超大公司。比如,一个大公司有内部设计师,但是无法保证内部设计师是行业里最优秀的。但是如果创业公司有一个作品一定要找行业内最优秀的设计师合作,那么它的效率显然比大公司高多了,竞争力也会更强。
换掉CEO就意味着要全部换掉下属么?如果有纵向积木式创新就不存在这个问题!
在中国的公司里,我们经常会看到这样的情形:一个老板离开就会把下属全部带走,新的老板来了也要把原来的下属带来。
作为投资人,也经常会遇到这个问题:一家公司的成长在不同阶段需要不同类型的CEO——起初是研发型,然后是市场型,最后是战略型。但是,公司在不同的成长阶段却不敢换CEO。
为什么呢?因为企业管理的备件并不是标准化的,而是经过多年磨合后最终咬合在一起的——很多时候下级适应的不是标准化管理,而是适应自己老板的管理方式,换掉CEO 就意味着他的下属也要全部换掉。
怎么办呢?我们只能寄希望于老板有快速学习的能力,能从学研发到学市场,到学生产、学战略,再到学全球化,全能自己一个人一路学过来。我相信,中国今天成功的企业家如果回顾自己的成长过程,基本就是一个学习的过程。比如万科的王石,干脆去哈佛大学读书了。但是这不符合企业高效运营的原则,一个人不可能在任何领域都是世界上最优秀的。
所以,我们看到,国外公司开始出现了纵向积木式拼插。
在这里,企业在每个阶段不论需要怎样的高级管理人才,都能迅速、高效地找到合适的候选人——研发型CEO 到了下一个阶段往往自动降格为首席技术官,之后市场和经营管理型CEO 就位,帮助企业进行全球化运营,解决生产、销售、调度等所有问题,带着企业继续往前走。
中国还不具备积木式创新的环境
积木式拼接的前提必须要无缝,假设中间咬合不上,就不是积木,也拼不成一个像乐高一样的玩具,这个前提其实就是每一部分都要足够职业化、标准化。
如今的中国之所以不能奢谈积木式创新的生态环境,就是因为各个部分还没有达到足够的标准化。在当下的中国,一个企业足够强大后,把任何职能都内部化的效率反倒更高,我们还在重复西方四五十年前的路,要把企业做大。这是一个差异。
不管怎样,只有横向和纵向都是可以拼插的标准件后,创业企业才有资格与大企业竞争。
事实上,我们看到积木式创新在今天已经显露峥嵘,这种协作方式已经战胜了很多传统企业,比如像特斯拉这样的创新企业,其效率远远高于传统的汽车企业。
当然,今天,还没有一家创业企业用积木式创新的模式完成复杂的核电站设计,也不能用积木式创新的模式生产出一架波音747。但是,我们已经能生产出复杂的手机、复杂的汽车,甚至我们投资的一家企业已经能够生产出复杂的飞行汽车,我们也投资了能够生产复杂的航天飞机的企业,这意味着积木式创新系统将会越来越成熟。
所以从趋势上来看,未来一定属于积木式创新。