无论你是想开发一个网站,还是移动应用,或者只是单纯的想制作一个logo,你首先需要做的一件事情,就是给自己找一个合适的设计师或是开发人员。而对于资金有限的初创公司来说,你可能无力承担一个全职设计师或开发人员,因此寻找兼职人员就成了一个不错的选择。找到合适的兼职人员,是你在创业初期所需要做的最重要的决策之一。
即使你的创意完美的无懈可击,如果缺少了正确的执行过程,它一样有可能让你收获失败。
因此,你所雇佣的那个负责实现你创意的人,在很大程度上,将会左右你能否获得成功。
但是问题是,在你真正与其开始合作之前,你很难确定这个人是否符合你的要求、性格以及你所追求的企业文化。对于所有企业来说,时间和资金都是最宝贵的资源,对于初创企业更是如此。你肯定不想把时间和资金浪费在不适合你的人身上。
我们曾经与数千名兼职人员进行过合作,在这些人的帮助下,我们打造了许多成功的项目。而在这个过程中,我们也积累了许多的经验,尤其是如何寻找到合适的兼职人员的经验。
虽然这些经验并非万无一失,但是它们的确提高了我们的成功率,让我们找到合适的兼职设计师或开发人员的概率变得更高。如果你也有这方面的需要,希望这些经验能够为你提供帮助,让你成功的找到并且雇佣那些真正适合你的兼职设计师和开发人员。
在正式开始合作之前,我们会对设计师或是开发人员进行一系列的评估。在这个评估过程中,我们所关注的最重要的几件事情分别为:
- 工作质量:这个兼职人员过往的项目质量如何,能否符合我们当前项目的质量要求?
- 沟通能力:你与对方是通过网络进行沟通,还是进行面对面的沟通?对方在信息沟通方面做的怎么样?
- 执行能力:在合作的过程中,对方能否提供足够的执行力?他/她在过往的工作中所展现的执行力够不够高?
评估工作质量
一位经验丰富的设计师或是开发人员,应该拥有自己的网页,而且在这个网页上,他/她应该展示至少3个自己完成的项目样本,你应该仔细看看这些样本,并且寻找这些样本当中与你的项目是否有共同点。
我们现在假设你正在寻找一名兼职的产品界面设计师,让对方帮助你优化网页或应用的用户界面。
首先你应该看看他过往的工作成果,但是不要只是看网页的视觉设计。你应该点击这个网站的所有链接,体验网页切换时的效果。在你浏览整个网站的时候,还有另外一个东西你需要去留意。
那就是,你还应该知道,在你当前浏览的网页中,哪些设计是你当前所考察的那个人所做的。换句话说,他自己为这个网站的搭建贡献了些什么?因为你要知道,一个网页的开发,并不是一个人的工作,而是团队分工的结果。
而为公司或是网站设计logo的过程,则与设计核心用户界面大不相同,一般情况下一个设计师就可以搞定logo设计。
有的时候你可能会遇到这样一个问题:兼职人员为你提供的样本和他所服务的那家公司当前使用的logo不太一样,这是因为那家公司后来又更改了logo设计。在这种情况下,要想充分了解设计师的风格,你应该向他索要该logo设计的初稿,或是让他提供其他的样本。
当你在考察logo设计师的时候,你应该关注那些与你的项目属于同一领域的样本。具体来说,一个优秀的网页设计师,虽然能够做出精美绝伦的网页,但是也许在为iPhone应用设计logo的时候,他可能会显得力不从心。请记住,在设计师这个领域,也是术业有专攻的。
你应该向对方索要至少3个与你的项目有相似性的样本,然后了解对方在这些样本中都做出了哪些贡献。这样,你就可以了解对方是否拥有你所需要的技能和经验,并且初步判断对方是否符合你的需要。
再来谈谈寻找兼职开发人员的情况,这个过程要比寻找设计师更加复杂一点。
如今应用的更新速度非常的快,你很难根据某个应用的表现来衡量一个设计师的工作质量,因为对方很可能只是参与过某个应用早期版本的开发,而并没有参与最新版本的开发。而对于后端开发来说,更是如此。
在这种情况下,向目标中的兼职人员索要过往工作样本的意义就不大了。你可以征求对方的同意,试图联系他此前曾合作过的客户,了解他的工作质量。例如,你可以询问,在将这个编程人员的工作投入使用之后,这个应用或是网页是否出现了重大的技术问题,这些问题是否与这个编程人员的工作相关,是否是由于他的工作失误所导致的。
评估沟通质量
首先先声明一点,大多数人认为,在寻找合适的兼职人员的时候,工作的质量是最重要的因素。但是从我们的经验来看,找到一个拥有良好沟通能力的兼职人员,其重要性并不亚于工作质量,有时候甚至其重要性还会更高。
在确定与某一个兼职人员达成合作之前,首先你应该通过电话与对方进行几次交流,以此来确定他/她是否拥有足够好的沟通能力。在看过一个设计师的过往作品之后,你很可能会马上被对方的作品所打动,然后决定马上和对方开始合作。但是请记住非常重要的一点:在雇佣兼职人员之前,不要仅仅关注对方此前作品的质量。
通过电子邮件进行数次交流也是一个不错的做法,但是无论如何,你都应该与对方进行至少一次的电话沟通,面对面的沟通则会给你带来更好的效果。这种沟通能够让你预知与对方合作的过程会是怎样的一种体验,以及你们双方之间是否能够进行良好的沟通与合作。
在合作期间,沟通效果的好坏是一件非常重要的因素。在项目进行的进程中,你们一定会进行不断的沟通和交流,因此在正式合作之前,你一定要更深入的了解对方的个性以及沟通能力。
在我们选择兼职设计师或开发人员之前,我们经常会和对方强调我们有多么重视彼此的沟通与交流,并且还会向对方询问他/她一般情况下都是如何向客户汇报项目进展的。
在项目进行的过程当中,你可以使用很多种方式进行交流:每周一次的邮件、电话、项目管理工具,或是将以上几种方式进行综合。在商讨合作的时候,你应该详细的告知对方你的沟通方式,并且确保对方也愿意用这种方式与你进行沟通。
乔舒压·格罗斯(Joshua Gross)是一位有着十余年经验的独立开发人员。根据自己的经验,他曾经说过这样一句话:
无论你的设计有多好,编程速度有多快,或是工作质量有多高,糟糕的沟通能力都会毁掉你的项目,客户与你终止合作的速度,甚至比和一个提供糟糕的产品的编程人员终止合作的速度还要快。”
首先你需要明确自己对沟通的期望,然后在合作之前与对方进行探讨。这样做的好处非常明显,创意类项目最常见的错误就是:糟糕的沟通。
评估执行能力
没有执行能力,创意就无法存在。要想确定一个兼职人员的执行能力,你应该向对方索要至少3个他/她过往客户的推荐。
之后,你要和每一个推荐者取得联系,并且询问下面这三个问题:
- 这个兼职人员的工作是否按期提交了?
- 他的工作是否没有超过预算?
- 对于最终的产品,你是否满意?
同时,来自这些推荐人的信息也能够让你更了解这个兼职人员是否符合你当前项目的需求。
例如,如果你需要一名开发人员来帮助你打造社交网络应用的后端,而这个社交网络的功能类似Facebook。那么,如果这个开发人员能够提供一个曾经做过博客平台的客户的推荐,那么这说明这个开发人员很可能非常符合你的需求。
最理想的情况是,这些推荐人能够向你证明你想要合作的设计师或是编程人员以前为他们所提供的帮助,与你的产品同属同一,或是相似领域。
与推荐人进行对话,可以让你了解这个设计师或是编程人员是否拥有良好的项目执行力。但是,在决定是否雇佣这个兼职人员的时候,推荐人的评价不应该是你唯一的考量因素。
很多情况下,这些推荐人都会给这个兼职人员很高的评价。毕竟,这些推荐人是兼职人员自己所提供的,他/她很可能只提供那些与其关系良好的客户。
但是无论如何,这些推荐人都能够帮你更好的了解兼职人员的经验,但是有一点要注意的是,你向推荐人提出的问题要有针对性。
如果你对兼职人员还没有太强的信心,那就先从小项目开始
如果你对雇佣兼职人员完成项目这种做法还不是那么有信心,那么你可以先找一个兼职人员帮你完成一个不那么重要的小项目,以此来降低风险。
在这个过程中,你将能够非常直观的观察到对方的工作,以及你们之间的合作体验。进行规模较小的项目,就像是“结婚之前的恋爱”。你可以更好的了解设计师或是编程人员的工作质量、沟通能力和执行能力。而且在与对方对话和合作的过程中,你们双方可以进行互相了解,互相选择。毕竟,任何形式的评估,效果都比不上真真正正的磨合一段时间。等磨合好了再合作更重要的项目。
对于所有项目来说,找到合适的搭档,都是最重要,也最困难的事情之一。在商业世界,招聘到正确的人一直都是一个难以彻底解决的问题。因此,即使失败过,你也不应该过分沮丧。
全世界的任何一家公司,每年都会花费大量的金钱来招聘、培训并且留住优秀的人才。
如果你可以遵循上面的这些步骤,你就可以提高找到合适的兼职人员的概率。
虽然不能做到百发百中,在招聘的过程中,运气总是会发挥很大的作用。但是重点是,这些方法能够帮你提高概率,让你更轻松的找到合适的兼职人员。
我们来简单总结一下上面所说的步骤:
- 评估工作质量,具体做法是浏览对方的个人网页,并且索要至少3个过往的项目样本
- 评估沟通能力,具体做法是在达成合作之前进行至少一次电话沟通,面对面沟通的效果更好
- 评估执行能力,具体做法是向对方索要至少3份此前客户的推荐信(翻译:鲁行云,编辑:picar)
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